Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie von HelveticaWine
Datum des Inkrafttretens: 30. Mai 2024
Bei HelveticaWine nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website helveticawine.ch nutzen.
1. Datenverantwortlicher
Firmenname: HelveticaWine
Rechtsadresse: Chemin des cèdres, Fully 1926, Schweiz
Kontakt-E-Mail-Adresse: contact@helveticawine.ch
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Website nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden personenbezogenen Daten:
• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Transaktionsinformationen: Kaufdetails, Bestellhistorie.
• Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartennummern, Bankkontoinformationen (über sichere Zahlungsgateways verarbeitet).
• Browsing-Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchsdauer usw.
3. Verwendung personenbezogener Daten
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
• Auftragsabwicklung und Einkaufsmanagement: Zur Vorbereitung, zum Versand und zur Nachverfolgung Ihrer Bestellungen.
• Kundendienst: Um Ihre Fragen zu beantworten und Probleme im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen zu lösen.
• Marketing und Kommunikation: Um Ihnen Newsletter, Werbeangebote und Informationen zu unseren Produkten zu senden, nur wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben.
• Verbesserung unserer Dienste: um unsere Dienste und Ihr Benutzererlebnis auf unserer Website zu analysieren und zu verbessern.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
• Dienstleister: Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftsaktivitäten unterstützen (z. B. Lieferdienste, Zahlungsgateways, Hosting-Dienste).
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise offenlegen, um einer gesetzlichen, behördlichen oder gerichtlichen Verpflichtung nachzukommen.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:
• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung per SSL-Protokoll.
• PCI DSS-Konformität für die Sicherheit von Zahlungsinformationen.
• Strenge Zugriffskontrollen, um den Zugriff auf Ihre Daten nur auf die Mitarbeiter und Auftragnehmer zu beschränken, die ihn benötigen.
6. Ihre Rechte
Gemäss schweizerischem Datenschutzrecht haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
• Zugriff: Sie können Zugriff auf die personenbezogenen Daten beantragen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verlangen.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: contact@helveticawine.ch
7. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Sie zu erkennen und Ihnen personalisierte Funktionen anzubieten. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt. Dies kann jedoch Auswirkungen auf einige Funktionen unserer Website haben.
8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@helveticawine.ch
Durch die Bereitstellung dieser Informationen verpflichtet sich HelveticaWine, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.